Сервисный центр ATN в Томске

Бесплатная консультация со специалистом

Андрей Сухарев

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание ATN до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств ATN от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники ATN и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники ATN мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника ATN, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр ATN предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств ATN. Каталог ремонтируемой техники ATN обновлен: 01.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику ATN подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства ATN. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства ATN из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра ATN. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства ATN.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для диагностики техники ATN. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр ATN.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства ATN сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники ATN, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства ATN ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники ATN?
Мы работаем как с оригинальными запчастями ATN, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства ATN?
Для наших клиентов диагностика ATN абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники ATN.
Как долго проводится диагностика электроники ATN?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство ATN через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства ATN?
Да, если поломка Вашего устройства ATN несложная и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства ATN?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства ATN: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ATN ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство ATN будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Мухин Егор
Мухин Егор
Оценка 5 из 5
Превосходный сервис! Ремонтируют быстро и качественно, всегда оперативно выполняют задачи. Цены низкие, мастера дают дельные советы. Коммуникация на высшем уровне. Рекомендую. Оценка – превосходно.
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Всё просто супер! Можно смело обращаться, мастера дружелюбные, качественный сервис по хорошей цене. Спасибо огромное!
Бирюков Владислав
Бирюков Владислав
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Быстро и качественно починили мою технику. Профессионализм и внимательность к деталям делают этот центр уникальным. Рекомендую всем!
Никулин Роман
Никулин Роман
Оценка 5 из 5
Рад, что наткнулся на эту мастерскую. Проблему решили качественно и в короткие сроки, а рекомендации по уходу помогли продлить жизнь технике.
Богданов Даниил
Богданов Даниил
Оценка 5 из 5
Быстрый и качественный ремонт! Отличное место для ремонта техники! Ребята знают свое дело, сделали все быстро и аккуратно. Спасибо за прекрасный сервис!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Томске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.atn-repair-center.ru

Ремонт устройств ATN в Томске

В нашем сервисном центре вы можете выполнить качественный ремонт устройств ATN. Мы специализируемся на обслуживании и восстановлении различных устройств этого бренда, предоставляя профессиональные услуги.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли проблемы с устройствами ATN, не стесняйтесь обращаться в наш сервисный центр. Мы готовы помочь вам в восстановлении работоспособности вашего устройства. Для заказа услуг по ремонту обращайтесь по следующим контактам:

Телефон: +7 (800) 301-34-05

Адрес офиса: ул. Герцена, 72

Вот что мы предлагаем:

  • Ремонт тепловизоров: Мы осуществляем ремонт тепловизоров ATN, включая исправление дефектов изображения, проблем с объективами и другие аппаратные неисправности.
  • Ремонт оптических прицелов: Наши специалисты готовы помочь с ремонтом оптических прицелов ATN, включая настройку и исправление ошибок, возникающих в работе устройства.
  • Ремонт ночных видеокамер: Мы предлагаем услуги по ремонту ночных видеокамер, включая восстановление изображения, замену компонентов и обслуживание аппарата.

Причины неисправностей и их предотвращение

Для предотвращения неисправностей устройств ATN рекомендуем соблюдать следующие меры предосторожности:

  • Бережное обращение с устройством: Избегайте ударов, падений и воздействия влаги на устройство, чтобы предотвратить повреждения и поломки.
  • Регулярная проверка состояния устройства: Проводите тщательные проверки устройства для выявления потенциальных проблем и своевременного ремонта.
  • Следуйте рекомендациям по эксплуатации: Внимательно изучите инструкции по эксплуатации устройства и соблюдайте рекомендации производителя.

Не оставляйте свои устройства без внимания. Обращайтесь к нам, и мы гарантированно поможем!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось